Honda motor rus


Honda | Правовая информация

Содержание сайта

Сайт содержит информацию об автомобилях, мотоциклах, силовой продукции, запасных частях, аксессуарах и иной продукции HONDA (далее — «Продукция»), сервисном обслуживании, рекламных акциях и программах HONDA. Сайт также содержит формы он-лайн коммуникации, предполагающие использование персональных данных и ссылки на сторонние интернет-ресурсы.

Продукция и цены

Комплектация, технические характеристики, внешний вид, стоимость, условия приобретения товаров, сервисное обслуживание и т.п. могут отличаться от действительных характеристик конкретной Продукции. ООО «Хонда Мотор РУС» оставляет за собой право без уведомления вносить в любое время изменения в размещенную на Сайте информацию, в том числе информацию о моделях, комплектации, технических характеристиках и наличии Продукции марки HONDA. Все содержащиеся на Сайте сведения носят исключительно информационный характер, в частности информация о товарах, работах, услугах не является публичной офертой. Для получения более полной и подробной информации Вы можете обратиться к авторизованным дилерам или кандидатам в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС». Указанные цены являются ориентировочными и могут отличаться от действительных цен на конкретные единицы Продукции у авторизованных дилеров или кандидатов в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС». Представленная на Сайте информация о Продукции не означает, что последняя есть в наличии у авторизованных дилеров или кандидатов в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС» для продажи.

Данные о расходе топлива, максимальной скорости, динамике разгона автомобилей марки HONDA получены в идеальных условиях, без учета влияния манеры вождения, дорожных, погодных и других условий и могут отличаться от действительных технических характеристик конкретных товаров. Более подробную и точную информацию можно получить у авторизованных дилеров и кандидатов в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС».

Интеллектуальная собственность

Все права на информацию, графические изображения, аудиовизуальные произведения, тексты и иные содержащиеся на настоящем сайте материалы и объекты (далее — «Материалы»), принадлежат ООО «Хонда Мотор РУС», рекламным агентствам, а также иным третьим лицам в соответствии с условиями договоров, заключенных между ООО «Хонда Мотор РУС» и соответствующими третьими лицами. Никакие содержащиеся на Сайте материалы или их часть не могут быть воспроизведены, использованы иным способом или переданы третьим лицам без предварительного согласия ООО «Хонда Мотор РУС» в письменной форме. Настоящим предоставляется разрешение на создание электронных копий и печати Материалов на физических носителях исключительно для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, с целью получения информации о товарах, работах, услугах, реализуемых авторизованными дилерами и кандидатами в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС».

Товарные знаки

Все товарные знаки, знаки обслуживания, содержащиеся на Сайте, являются собственностью Honda Motor Co. Ltd (Япония). Их размещение на Сайте не может рассматриваться как разрешение или предоставление прав на их использование без предварительного письменного согласия правообладателя.

Персональные данные

Любая информация о пользователях Сайта, предоставляемая ими (телефоны, адреса и т.д.), будет использована ООО «Хонда Мотор РУС» исключительно для целей предоставления пользователям информации о продуктах, услугах и мероприятиях, а также проведения маркетинговых исследований для улучшения качества Продукции марки HONDA. ООО «Хонда Мотор РУС» обязуется использовать, хранить и обрабатывать полученную информацию личного характера о пользователях Сайта с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Просматривая настоящий сайт вы соглашаетесь с тем, что ООО «Хонда Мотор РУС» будет предоставлять указанную информацию авторизованным дилерам и кандидатам в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС», а также компаниям-партнерам в вышеизложенных целях. Если вы не желаете, чтобы предоставленная вами информация передавалась третьим лицам, пожалуйста, поставьте отметку в соответствующей графе любой формы, посредством которой вы предоставляете такую информацию. В частности, ООО «Хонда Мотор РУС», авторизованный дилер или кандидат в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС» могут использовать ваш номер телефона и иные контактные данные для связи с вами. Если вы не желаете, чтобы ООО «Хонда Мотор РУС», авторизованный дилер или кандидат в дилеры ООО «Хонда Мотор РУС» могли воспользоваться этой информацией, либо для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Ответственность

ООО «Хонда Мотор РУС» не гарантирует абсолютную точность, полноту или достоверность информации, содержащейся на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой информации, за ее несвоевременность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. На нашем Сайте имеются ссылки на сторонние интернет-ресурсы. ООО «Хонда Мотор РУС» не гарантирует достоверность, корректность, качество и полноту информации на таких ресурсах, поскольку не имеет отношения к содержанию и форме размещенной информации на них. ООО «Хонда Мотор РУС» не несет ответственности за любые убытки, причиненные вследствие посещения Сайта и использования размещенной на Сайте информации, включая, но, не ограничиваясь, убытками за потерю данных и прибыли, а также за убытки, причиненные вирусами, нанесшими ущерб вашему компьютерному оборудованию.

Отказ от предложений

Вся информация, размещенная на данном интернет-сайте носит исключительно информационный характер, не является рекламой и ни при каких условиях не может трактоваться ни как предложение заключить договор (оферта), ни как согласие заключить договор (акцепт), ни как приглашение делать оферты, ни как публичная оферта, ни как договор присоединения в понимании положений Статей 435, 437 и 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Владелец интернет-сайта, ООО «Хонда Мотор РУС», не обязан вступать в переписку, переговоры или иные коммуникации в связи с информацией, размещенной на нем.

Информация на данном интернет-сайте, переписка, обмен электронными сообщениями и другие коммуникации с ООО «Хонда Мотор РУС» не создают для него никаких обязательств или иных правовых последствий. Никто не вправе ссылаться на данный интернет-сайт, переписку, обмен электронными сообщениями или другие коммуникации с ООО «Хонда Мотор РУС» как на основание для возникновения, изменения или прекращения каких-либо прав и обязанностей.

Условия договоров, заключаемых ООО «Хонда Мотор РУС», не ограничены условиями, изложенными на настоящем сайте, и согласовываются с каждым потенциальным контрагентом отдельно. Направление в адрес ООО «Хонда Мотор РУС» заполненной анкеты, размещенной на настоящем сайте, предложений, любой иной переписки через данный интернет-сайт, письменно или по электронной почте, само по себе не признается обещанием вступить или вступлением ООО «Хонда Мотор РУС» в переговоры о заключении какого-либо договора.

www.honda.co.ru

Шоурумы здесь тихие. Что происходит с российской «Хондой» — Без рубрики — Motor

Четверг, 3 сентября, заставил понервничать всех поклонников марки Honda: от сотрудников российского представительства стало известно, что компания прекращает поставки новых машин и едва ли не уходит с рынка. «Мотор» разобрался в ситуации.

Что случилось?

Российские СМИ, включая «Мотор», со ссылкой на собственные источники в российском представительстве Honda сообщили, что компания до конца 2015 года прекратит поставки новых машин. Это решение коснется и марки Acura, которая является премиальным суббрендом «Хонды», мотоциклов, квадроциклов и силовой техники. Как нам стало известно, 3 сентября сотрудников ООО «Хонда Мотор Рус», официального импортера Honda в России, уведомили о грядущей «реструктуризации». Штат сотрудников представительства будет сокращен, а сама компания продолжит заниматься лишь сервисным обслуживанием, но не поставками автомобилей.

Тем не менее, это решение не означает, что «Хонда» решила окончательно уйти с российского рынка. Предполагается, что в дальнейшем дилеры смогут заказывать машины не через импортера, а напрямую у японского офиса. Обязательства перед дилерами на 2015 год ООО «Хонда Мотор Рус» выполнит, а все заказанные автомобили прибудут в Россию в срок.

Что говорит импортер?

Вечером в четверг представитель компании Михаил Плотников слегка прояснил ситуацию. Из его слов следует, что с 2016 года дилеры действительно будут заказывать новые машины не через импортера «Хонда Мотор Рус», а напрямую из Японии. Официальная позиция: компания переходит на новую схему работы. Позже был опубликован еще один комментарий, который в кратком изложении выглядит так: «Обсуждается возможность перехода к продажам автомобилей по предоплате с 2016 года». Утром в пятницу в «Хонда Мотор Рус» «Мотору» добавили, что сотрудники, которые рассказали СМИ о «реструктуризации», неверно истолковали произошедшее и вообще сгустили краски.

Что все это значит?

Масла в огонь подлили сами дилеры, которые восприняли изменение схемы работы как «уход» компании с российского рынка. Формально же, говорить об уходе Honda из России нельзя.

Фактически, компания «Хонда Мотор Рус» превращается из импортера в поставщика. Заказывать машины дилеры теперь будут самостоятельно, по полной предоплате и на свои деньги, а за российским офисом останутся только логистические (таможня, сертификация), рекламные и коммуникационные функции. Как пояснили «Мотору» в «Хонда Мотор Рус», компания останется связующим звеном между дилерами и головным офисом Honda в Японии.

Причина реструктуризации – желание импортера оградить себя от рисков, связанных с оплатой уже ввезенных «Хонд» и планированием в условиях нестабильного рынка. Дилеры в последнее время неохотно выкупают у представительства автомобили, которые они же и заказали: валютный курс скачет, цены растут, а клиенты отказываются от уже оплаченных машин.

Что будет дальше?

«Хонда Мотор Рус» уже работала похожим образом с дилерами вплоть до 2009 года, поэтому некоторые из них наверняка согласятся вернуться к прежней схеме. Естественно также, что число салонов Honda сократится. Сейчас на официальном российском сайте Honda указаны 32 дилера. Сколько их останется в 2016 – сегодня не скажет никто.

Гарантийные обязательства продолжит исполнять «Хонда Мотор Рус», а значит в случае неприятностей клиентам будет к кому обращаться. На еще один вопрос – как грядущие изменения повлияют на цены – ответить пока сложно. Ценообразованием продолжит заниматься «Хонда Мотор Рус» – именно она будет назначать дилерам минимальную рекомендованную стоимость машины. Но контролировать итоговую стоимость автомобиля для клиента российский офис вряд ли сможет. Вероятно, контракты с розничными покупателями все чаще будут подписываться без указания окончательной стоимости и клиент, как это нередко бывает и сейчас, будет расплачиваться за машину по валютному курсу на день поставки, а не на день заказа.

Приедут ли в Россию новые модели Honda?

У новой схемы есть один неоспоримый плюс – гибкость. Благодаря ей дилеры смогут самостоятельно формировать модельную линейку, без оглядки на российского импортера. Грубо говоря, дилер сможет торговать в своем небольшом шоуруме только «Сивиками» или кроссоверами CR-V. В одном из московских дилерских центров Honda «Мотору» рассказали, что «сотрудники рады изменениям – так даже будет лучше». Переход на новую схему работы с дилерами представитель автосалона оценил положительно.

Однако это не значит, что у клиентов будет шанс официально заказать недоступные ранее модели, вроде Honda Civic Type R, которые импортер поставлять в Россию и не собирался. Все вопросы, касающиеся сертификации, по-прежнему будет решать «Хонда Мотор Рус», а эти модели, из-за их невысокой популярности, компания оформлять не готова. Значит, если дилер обратится к «Хонда Мотор Рус» с просьбой доставить, к примеру, Honda Civic Type R, то получит отказ. И редкие, не продающиеся у нас модели, по-прежнему придется заказывать «по-серому».

Что же касается популярных и ожидаемых в России новинок, например, рестайлингового CR-V и Pilot нового поколения, то они сертифицированы – кроссовер дилеры уже продают, а внедорожник начнут продавать в следующем году. \m

motor.ru

Honda Motor RUS: отзывы сотрудников о работодателе

А

Абакан

Абу-Даби

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алматы

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Армавир

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астана

Астрахань

Б

Баку

Балаково

Балашиха

Барнаул

Батайск

Бежецк

Белгород

Белогорск

Белоярский

Березники

Берёзовский

Берлин

Бийск

Бишкек

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брянск

Бугульма

Буденновск

Бузулук

Бутурлиновка

Бухара

В

Великие Луки

Великий Новгород

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Вильнюс

Винница

Витебск

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Вольск

Воркута

Воронеж

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Глазов

Гомель

Горно-Алтайск

Гороховец

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гулькевичи

Гусев

Д

Дедовск

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Дубна

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Елизово

Еманжелинск

Ереван

Ессентуки

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Житомир

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Заозерск

Запорожье

Зарайск

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

И

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Казань

Калининград

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камышин

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинешма

Кириши

Киров

Кисловодск

Кишинев

Климовск

Клин

Клинцы

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Кореновск

Коркино

Королёв

Костомукша

Кострома

Котлас

Краков

Краматорск

Красногорск

Краснодар

Краснослободск

Красноуфимск

Красноярск

Кривой Рог

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кумертау

Курган

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Л

Лабинск

Лангепас

Ленск

Лермонтов

Лесной

Ликино-Дулёво

Липецк

Лобня

Лондон

Луга

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Миасс

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Монреаль

Москва

Московская Область

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невинномысск

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Нововоронеж

Новокузнецк

Новомичуринск

Новомосковск

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Оха

П

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысаево

Полярный

Поронайск

Посёлок Афипский

Посёлок Ахтырский

Поселок Грибановка

Поселок Запрудня

Поселок Любучаны

Поселок Правдинский (Пушкинский район)

Поселок Раевский

Поселок Сабетта

Поселок Таксимо

Прокопьевск

Протвино

Прохладный

Псков

Пугачев

Пушкин

Пушкино

Пыть-Ях

Пятигорск

Р

Райчихинск

Раменское

Ревда

Реутов

Речица

Ржев

Родники

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Ртищево

Рубцовск

Руза

Рыбинск

Рязань

С

Салават

Салехард

Сальск

Самара

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Севастополь

Северобайкальск

Северодвинск

Северск

Сегежа

Село Дубовское (Ростовская область)

Село Кожевниково (Томская область)

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сибай

Симферополь

Скопин

Славгород

Смоленск

Сморгонь

Советск

Советская Гавань

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Среднеуральск

Ставрополь

Станица Гиагинская

Станица Динская

Станица Ильская

Станица Ленинградская

Станица Северская

Станица Холмская

Староминская

Старый Оскол

Стерлитамак

Струнино

Ступино

Суджа

Суздаль

Сургут

Сызрань

Сыктывкар

Т

Таганрог

Тамбов

Ташкент

Таштагол

Тбилиси

Тверь

Темрюк

Тимашевск

Тирасполь

Тихвин

Тобольск

Тольятти

Томилино

Томск

Топки

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тында

Тюмень

У

Удомля

Узловая

Улан-Удэ

Ульяновск

Урюпинск

Усинск

Уссурийск

Усть-Илимск

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Ф

Фрязино

Фурманов

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Харьков

Хасавюрт

Херсон

Химки

Хотьково

Ч

Чайковский

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкесск

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Ш

Шадринск

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шимановск

Шимкент

Шлиссельбург

Шумерля

Щ

Щелково

Щербинка

Э

Электросталь

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Югра

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрьевец

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Ярославль

Ясногорск

Яхрома

pravda-sotrudnikov.ru

Контакты – Как сломалась наша машина

Россия

 

Япония

 

Honda Motor Rus LLC ( ООО «Хонда Мотор РУС») Honda Motor Co., Ltd.Head Office 
143350, Московская область, Наро-Фоминский район, деревня Шарапово, ул. Придорожная, стр.1 1-1 2-chome, Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-8556, Japan
(7-495) 745-2080; (7-495) 745-2081 – факс   +81-(0)3-3423-1111
[email protected] [email protected] и [email protected] – Sayaka Kitahara Parts Sales and Service Division  
Официальный сайт http://www.honda.co.ru/ Официальный сайт http://www.honda.co.jp/

 

 

Официальный сайт ООО «Хонда Мотор Рус»: www.honda.co.ru

Почтовый адрес (на сайте в разделе контакты):

142784 Россия, Московская область, а/я 146.ООО «Хонда Мотор РУС».

     Если у сотрудника почты возникнет вопрос какой точно населенный пункт,  эту информацию можно найти  на сайте «Почты России» по индексу (http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/searchops#resultancor)

Запрос по индексу: 142784

    Таким образом мы выясняем точный адрес: Московская Область Ленинский Район пос. Московский

Сотрудники Хонда Мотор РУС:Стремоусов Игорь Евгеньевич — юрисконсульт компании «Хонда Мотор РУС» E-mail: [email protected]

«Завершал встречу Игорь Стремоусов – Юрисконсульт компании «Хонда Мотор РУС» с темой «Экспертиза в системе доказательств – как важный инструмент».  Игорь рассказал о видах судебной экспертизы и целесообразности их применения. Самым интересным было то, что участники встречи получили конкретную информацию по  экспертным бюро и фамилии самих экспертов, исходя из опыта Игоря Стремоусова в разных городах. Коллеги активно обменивались своими впечатлениями от сотрудничества с известными экспертами, делились секретами успеха при работе с теми или иными бюро. Многие гости пополнили базу данных по экспертам своими комментариями.» Источник: http://www.a-boss.ru/archive70.html

Медведев Лев Львович – старший юрист ООО «Хонда Мотор РУС»

Пуц Алексей Аркадьевич- зам.начальника отдела технического обслуживания (может выступать в суде как независимый эксперт)

Специалисты клиентского отдела:

Бабкина Надежда  и Дорофеева Анастасия E-mail: [email protected]

Ларина Валерия Владимировна – заместитель начальника сервисного отдела E-mail: [email protected]

Контакты ООО «Хонда Мотор Рус»  Honda Motor RUS LLC

Почтовый адрес на сайте http://www.honda.co.ru/contacts/ 142784 Россия, Московская область, а/я 146.ООО «Хонда Мотор РУС»  Примечание:рекомендуем почтовый адрес писать так142784, Россия, Московская Область, Ленинский Район, пос. Московский а/я 146.ООО «Хонда Мотор РУС» Примечание: лучше отправлять заказное письмо с описью и заказным уведомлениемВторой почтовый адрес (продиктован по телефону сотрудником отдела по работе с клиентами Дорофеевой Анастасией) 143350, Московская область,Наро-Фоминский район, дер. Шарапово, ул. Придорожная стр.1ООО «Хонда Мотор РУС»  Примечание:Дорофеева Анастасия, продиктовав этот адрес, заметила: «можете отправить письмо и на этот адрес, мы все равно не ответим»Клиентам остается только гадать, сколько же на самом деле почтовых, юридических и фактических адресов. Представительство ООО «Хонда Мотор Рус» Honda Motor RUS LLC делает всё, чтобы клиентам было максимально «удобно», разделу «Контакты» на официальном сайте разработчики забыли уделить должное внимание О существовании второго адреса мы узнали только после звонка в ООО Хонда Мотор Рус, может быть, нам забыли, сказать еще пару адресов? Найдено на просторах интернета Рекомендательное письмо от ООО «Хонда Мотор Рус» датировано 2009 г.

http://infoservice.ru/info/company/testimonials/honda.html

Адрес: МКАД, 47 км, строение №21, дер. Говорово, Ленинский район, Московская область 142784 Российская Федерация    Найдено на просторах интернета отзыв ООО «Хонда Мотор Рус» о работе компании датирован 2005 г.

http://www.migatronic.ru/images/stories/referent/honda.gif

Адрес: ул. Большая Якиманка, дом 42, стр. 1-2, Москва 117049  

 

http://www.abmarket.info/photo_gallery/gallery-18/page-1/ это сайт строительной компании, которая, судя по всему, осуществляла архитектурное оформление офиса. Вероятно, фактическое местонахождение ООО «Хонда Мотор Рус» Наро-Фоминский район. д.Шарапово или Бизнес Парк «Румянцево»…. По словам сотрудников Почтового отделения, в котором зарегестрирован а/я 146 именно в Бизнес Парке «Румянцево» находится офис «Хонда Мото Рус».

http://groupsb.ru/projects/ooo_honda_motor_rus_oficialnoe_predstavitelstvo_honda — это компания, которая гордится клиентом ООО Хонда «Мотор Рус»

     Дорофеева Анастасия утверждает, что письмо от нас сотрудники Представительства не получали. Когда мной была назвала фамилия их сотрудника, который получил письмо, сообщила, что он потерял письмо и ничего в этом страшного нет. В общем врала откровенно и нагло, сложно поверить, но Дорофеева А. сотрудник клиентского отдела.

    Тот самый ХМР-овский а/я 146; копии чека об отправке 30.08.11; извещение о вручении 08.09.11 и доверенность.Сегодня посетили почтовое отделение г.Московский, чтобы получить копию извещения и копию доверенности, по которой сотрудник ХМР получил наше письмо.

 *********

Официальный сайт Представительства ООО «Хонда Мотор РУС»  honda.co.ru 

Ниже информация с оф. cайта:

По вопросам, связанным с работой сайта, просьба обращаться на [email protected]

По вопросам, касающимся силового оборудования, обращаться на [email protected]

Почтовый адрес142784 Россия, Московская область, а/я 146.ООО «Хонда Мотор РУС»

Будьте бдительны!!!! 

На оф.сайте представлен некорректный почтовый адрес 142784 Россия, Московская область, а/я 146.

Мы отправили официальный запрос в Представительство 30.08.2011, о чем свидетельствует чек и опись .

      Во-первых, у сотрудников Почты России возник вопрос в каком населенном пункте в московской области находится а/я 146. Мы выяснили, что это пос. Московский Ленинский район.

     Во-вторых, после звонка в Представительство, выяснилось, что письма отправленные по вышеуказанному адресу могут не дойти и существует еще один адрес. С горем пополам выяснили этот адрес. По закону на сайте компании должна быть полная и достоверная информация о компании, которая не должна являться тайной! По какой причине клиента вводят в заблуждение? Представительству ООО «Хонда Мотор Рус» есть что скрывать?

     Дорофеева Анастасия (сотрудник клиентского отдела [email protected]) утверждает, что письмо от нас сотрудники Представительства не получали. Когда мной была назвала фамилия их сотрудника, который получил письмо, сообщила, что он потерял письмо и ничего такого в этом нет. В общем врала откровенно и нагло. Когда я обещаю перезвонить, я обязательно перезваниваю, но у Дорофеевой А. и Лариной В.В. другие принципы.

     Видимо слова «сервис», «обслуживание», «клиент» для этих сотрудников пустой звук. Очень жаль!

Примечание: лучше отправлять заказное письмо с описью и заказным уведомлением! Хотя в нашем случае, даже уведомление о вручении не играет никакой роли

       Тот самый ХМР-овский а/я 146; копии чека об отправке 30.08.11; извещение о вручении 08.09.11 и доверенность.Сегодня посетили почтовое отделение г.Московский, чтобы получить копию извещения и копию доверенности, по которой сотрудник ХМР получил наше письмо.

В разделе «Контакты» нет телефонов, по которым Вы сможете позвонить. Телефон (495) 745-20-80 можно найти на сторонних ресурсах, а не на оф. сайте.

ООО «Хонда Мотор Рус» нарушает закон РФ

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

     В-третьих, в Представительстве существует клиентский отдел (мне довелось общаться с двумя сотрудницами этого отдела Бабкиной Надеждой и Дорофеевой Анастасией), стиль общения оставляет желать лучшего. Больше о данных представителях говорить не хочется. После общения с Бабкиной Н. и Дорофеевой. А. также довелось поговорить с заместителем начальника сервисного отдела Лариной Валерией Владимировной, которая сообщила, что Представительство не принимает обращения частных лиц, несмотря на то, что я являюсь клиентом и владельцем автомобиля Honda. 

     В устной форме по телефону сотрудники говорят много информации, но отказываются оформлять что-либо  в письменной форме. Насколько мне известно, в случае, если Представительно не вправе дать оценку или комментарии относительно работы официального дилерского центра, на мое обращение должен быть предоставлен отказ в письменной форме. Однако….

     Возникает вопрос, зачем существует клиентский отдел? И по какой причине в сети интернет опубликованы ответы Представительства в письменной форме другим владельцам, а мне устно по телефону сообщают о том, что обращения частных лиц не рассматриваются.

     Ларина В.В. попросила оставить заявку на сайте. Заявка была оставлена 11.10.2011 на сайте (был старый дизай, 12.10.11 дизайн изменился). После звонка было выяснено, что сообщение через форму сотрудники не получили. Дорофеева А. сообщила, что в связи с ре-дизайном сайта, обращение могло затеряться.

     Сообщение было продублировано 13.10.11 уже через новую форму на сайте, по сей день ответа нет………

Сколько сайтов у Представительства ООО «Хонда Мотор Рус» и как клиент может узнать на каком из них достоверная информация???

 

 http://www.abmarket.info/photo_gallery/gallery-18/page-1/ это сайт строительной компании, которая, судя по всему, осуществляла архитектурное оформление офиса. Вероятно, фактическое местонахождение ООО «Хонда Мотор Рус»  Наро-Фоминский район. д.Шарапово или Бизнес Парк «Румянцево»…. (по словам сотрудников Почтового отделения, в котором зарегестрирован а/я 146 офис «Хонда Мотор Рус» именно в Бизнес Парке «Румянцево»)

http://groupsb.ru/projects/ooo_honda_motor_rus_oficialnoe_predstavitelstvo_honda — это компания, которая гордится клиентом ООО Хонда «Мотор Рус»

Почтовый адрес на сайте http://www.honda.co.ru/contacts/ 142784 Россия, Московская область, а/я 146.ООО «Хонда Мотор РУС»  Примечание: рекомендуем почтовый адрес писать так 142784, Россия, Московская Область, Ленинский Район, пос. Московский а/я 146. ООО «Хонда Мотор РУС» Лучше отправить заказное письмо с описью и заказным уведомлением
Второй почтовый адрес (продиктован по телефону сотрудником отдела по работе с клиентами Дорофеевой Анастасией) 143350, Московская область,Наро-Фоминский район, дер. Шарапово, ул. Придорожная стр.1ООО «Хонда Мотор РУС»  Примечание:Дорофеева Анастасия, продиктовав этот адрес, заметила: «можете отправить письмо и на этот адрес, мы все равно не ответим»

Клиентам остается только гадать, сколько же на самом деле почтовых, юридических и фактических адресов. Представительство ООО «Хонда Мотор Рус» делает всё, чтобы клиентам было максимально «удобно», разделу «Контакты» на официальном сайте разработчики забыли уделить должное внимание

О существовании второго адреса мы узнали только после звонка в ООО Хонда Мотор Рус, может быть, нам забыли, сказать еще пару адресов?

Найдено на просторах интернета Рекомендательное письмо от ООО «Хонда Мотор Рус» датировано 2009 г.

http://infoservice.ru/info/company/testimonials/honda.html

Адрес: МКАД, 47 км, строение №21, дер. Говорово, Ленинский район, Московская область 142784 Российская Федерация

 

 

Найдено на просторах интернета отзыв ООО «Хонда Мотор Рус» о работе компании датирован 2005 г.

http://www.migatronic.ru/images/stories/referent/honda.gif

Адрес: ул. Большая Якиманка, дом 42, стр. 1-2, Москва 117049

 

Электронная почта ООО «Хонда Мотор Рус» [email protected] ; [email protected]

Электронная почта юриста [email protected] Стремоусов Игорь Евгеньевич

xn--80aabijmka7b2ay.xn--p1ai


Смотрите также